Q&A

Nejčastější otázky a odpovědi

Co když mi nebude velikost?

Tak stačí pouze kontaktovat podporu s daným problémem a bude provedena výměna.
Podmínky: Musí být nahlášena špatná velikost do 24 hod. od převzetí objednávky a max. 1 vyzkoušeno.

Jak probíhá výměna velikosti?

Při kontaktování podpory zadáte do ,,předmětu“ v emailu Vaše číslo objednávky a do zprávy, že žádáte o výměnu velikosti, aby bylo možné zkontrolovat obsah objednávky a datum obdržení. Další instrukce obdržíte v emailu, který obdržíte od nás, jakmile proběhne kontrola dané objednávky.

Kolik se vyrábí kusů?

Od každého designu je vždy vyrobeno pouze 30 kusů pro veřejnost.

Kdy bude další drop?

Další drop a novinky se dozvíš ,,odběrem novinek“ dole na webu nebo sledováním Instagramu: @sensu_the_brand.

Máte ještě nějaký dotaz, který zde nebyl zmíněný? Kontaktujte nás – Podpora.